返金ポリシー

返品・返金ポリシー

当店では、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

商品に不良・破損がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。内容を確認のうえ、返品・交換または返金にて対応いたします。

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

・商品到着後7日を過ぎた場合
・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、汚れ、破損が生じた商品
・付属品、タグ、外箱、梱包材などを紛失・破損された場合
・事前のご連絡なく返送された商品

不良品・誤配送による返品送料は、当店にて負担いたします。

返金が発生する場合は、返品商品の到着・確認後、原則としてご注文時のお支払い方法にて返金いたします。返金の反映時期は、ご利用の決済会社または金融機関により異なります。

返品・交換・返金に関するご連絡は、お問い合わせフォームよりお願いいたします。